Los expertos también advierten sobre el uso de teléfonos mientras se cargan, especialmente si el cargador está dañado, es falso o tiene un aislamiento deficiente. En tales casos, una corriente de alto voltaje puede atravesar el dispositivo de bajo voltaje, causando quemaduras graves o incluso la muerte. También reiteran que nunca se debe manipular un dispositivo enchufado con las manos mojadas o cerca del agua. Se ha abierto una investigación para determinar las circunstancias exactas de la tragedia, pero la policía se inclina por la teoría de una causa accidental.
